Our Services

我们的服务范围

全球旅行援助
旅行前信息咨询
协助转达紧急信息
电话翻译服务
租车及派遣车辆
医疗评估
派遣专业医疗团队进行医疗转运前的现场评估
医疗报告解读
医疗沟通和建议
门诊及住院案例处理
门诊预约
住院安排
网络医疗机构内提供免现金付费服务
获取医疗报告及信息
紧急医疗援助
通过地面救护车、商业航班以及医疗包机进行紧急医疗转运及运返
遗体或骨灰转运回国
理赔管理
账单审核及付款
理赔调查
费用控制

Our Network

我们的网络

国内救援服务网络
康瑞救援现已建立起完善的旅行及医疗服务网络,免现金支付医疗服务网络及落地服务机构覆盖中国大陆、中国香港、中国台湾、中国澳门以及蒙古国。
国际救援服务网络

康瑞救援依托于两家原母公司的全球服务网络资源,可同时享受到两套独立的网络体系。既可以加强网络覆盖重复区域的服务保障,又可对双方较弱势地区进行网络资源互补。

APRIL 集团全球救援服务网络

APRIL 集团全球救援服务网络

13个全球呼叫中心

3800余名员工

1997年在法国上市

拉丁美洲、法国和斯洛文尼亚旅游保险的市场领导者,占据市场主导地位

全球31个国家设立分支机构

在法国有150家销售点,在全球有21,000多个服务商及分销商

SOS International全球救援服务网络

SOS International全球救援服务网络

20个全球呼叫中心

全球最早、北欧最大的救援公司

ISO 9001认证企业

1,200多名员工来自20个不同的民族,能够说超过37种不同的语言

六次荣获国际旅行保险杂志ITIJ颁发的“年度最佳援助企业”奖